Bel-me-niet module

Met de Bel-me-niet module voor CallPro kunt u icm met onze Asterisk telefooncentrale voldoen aan de aanbiedingsplicht van recht van verzet (RVV) en bel-me-niet (BMNR). Gesprekken die voor RVV of BMNR in aanmerking komen worden bij het beeindigen van het gesprek automatisch naar onze IVR doorgeschakeld, uw Agents zijn direct beschikbaar voor een volgende gesprek. De vastlegging en verwerking van de registraties gebeurd volledig geautomatiseerd.

De registraties worden gekoppeld aan de belopdracht, en bellijst in CallPro. Los van deze koppeling vindt altijd volledige registratie van de sucessvolle afmeldingen plaats waarvan u wekelijke een email ontvangt met een bestand dat direct naar het bel-me-niet register kan worden geupload. Ook bevat deze email een bestand met de RVV aanmeldingen die aan de opdrachtgever kan worden teruggekoppeld.

Voor onze CallProPortal gebruikers bieden wij een extra functionaliteit met nuttige statistieken over het gebruik van de bel-me-niet module en de registraties per adverteerder.