Opera browser kan problemen geven icm CallPro scriptmodule

Johan

Bij een werkstation installatie waarbij op de computer ook de Opera browser was geïnstalleerd is een probleem geconstateerd waarbij de CallPro scriptmodule het belscript niet correct weergeeft. De velden van het script blijven leeg! De oorzaak lag in het feit dat Opera als default browser was ingesteld in windows. Doordat ook CallPro (via Windows) deze setings honoreert wordt Opera in plaats van IE gebruikt. In CallPro levert dit problemen met de weergave van belscripts en scriptvelden in het bijzonder.

Wij kunnen dit in CallPro niet voorkomen en raden aan om Opera niet als default browser in te stellen. Met Edge of Chrome als default browser treden deze problemen niet op.

More great articles

Automatische enquête na het bezoek van de adviseur

Gebruik enquêtes om het bezoek van uw buitendienst te meten. Door het inrichten van een fulfilment proces dat van elke bezochte…

Read Story

Geen gepuzzel met de CallPro Antwoordservice module

De CallPro Antwoordservice module biedt een complete oplossing voor uw inbound berichtendienst met: Inrichten van een nieuwe klant in 5…

Read Story

Sneltoetsen voor het afcoderen in het autoscript

In de zomer update van het autoscript wordt een optie toegevoegd om voor belopdrachtstatussen een sneltoets op te geven. Deze…

Read Story
Arrow-up